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Exército Brasileiro reconhece pela quarta vez a Junta de Serviço Militar de Cantagalo pela excelência no serviço prestado ao cidadão

  • Fonte: Assessoria de comunicação
  • Publicado em: 30/08/2022
  • Assunto: Governo

A PRM 01003 de Niterói realizou Visita de Orientação Técnica – VOT, na Junta de Serviço Militar de Cantagalo-RJ (JSM 023) em 15 de agosto de 2022. Pela quarta vez a JSM é reconhecida no Exército pelo bom atendimento prestado ao cidadão.

 

Aconteceu no dia 15 de agosto de 2022 a Visita de Orientação Técnica - VOT, que tem por objeto orientar e informar aos secretários e auxiliares de Junta de Serviço Militar sobre as novas diretrizes para o funcionamento do Sistema de Serviço Militar e Mobilização SERMILMOB, visando sempre atender com presteza o cidadão. Essas visitas são de grande importância, aumentando a eficácia-eficiência e ainda estreitando os laços entre os integrantes das Juntas de Serviço Militar e do Posto de Recrutamento e Mobilização-PRM.

 

Na oportunidade foi entregue à secretária o Certificado de Desempenho concedido pelo Chefe do PRM em destaque ao serviço prestado ao cidadão no ano de 2021, no que se referem critérios de pontualidade na remessa dos fechamentos mensais, e quociente entre quantidade de pesquisas de satisfação aos cidadãos preenchidas e a quantidade de atendimentos. Pela quarta vez a JSM Cantagalo foi reconhecida e diplomada pelo Exército pelo bom atendimento prestado aos cidadãos. Essa Ferramenta de Medição tem por objeto avaliar o atendimento prestado aos cidadãos pelos atendentes das Juntas de Serviço Militar, já que as orientações, informações e determinações são enviadas via whatsapp e via e-mail, sem a presença física dos delegados e oficiais.

 

Normalmente as visitas de orientação técnica acontecem anualmente ou quando há necessidade, duas vezes durante o ano. Estiveram presentes o Tenente Coronel Délcio de Deus Gulart - Chefe do Posto de Recrutamento e Mobilização 01/003 e o 1º Ten Anderson Caesar Maia Gonçalves– Delegado de Serviço Militar do PRM no Interior. Os oficiais foram recepcionados pela secretária da JSM: Maria de Fátima.